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Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Domains

Welche Domain-Endungen sind möglich?

Wir bieten die Verwaltung von Domains zahlreicher Endungen an.
Ist die gewünschte Endung nicht in der → Domain-Preisliste enthalten hilft unser Support gerne weiter.

Gekaufte Domain übernehmen (Inhaberwechsel)

Ergänzend zum Umzug ist ein → Auftrag zum Inhaberwechsel erforderlich.

Wie kann ich Domains umziehen? (Transfer)

Vorbereitung Endungen at, biz, com, de, eu, info, net, org
Bitte teilen Sie uns Domain den Auth-Code der Domains mit. Diesen erhalten Sie von Ihrem derzeitigen Provider.
(Auch Authinfo genannt. Es handelt sich um eine Art Einweg-Passwort zur Legitimierung des Domain-Umzuges.)

Bei Domains mit den Endungen biz, ch, com, eu, info, li, net, org erhalten Sie eine E-Mail (vom Registrar oder der Vergabestelle) an Ihre derzeit für die Domain eingetragene Emailadresse. Darin ist ein Link enthalten mit dem Sie dem Domainumzug stattgeben.
Alle weiteren Schritte übernehmen wir für Sie.

Wie schnell werden Domains registriert und wann sind sie erreichbar?

Wir registrieren Ihre Domain(s) bei Neubestellung nach Vertragseingang. Domainbestellungen von Bestandskunden werden nach Bestelleingang an die zuständige Vergabestelle weitergeleitet.
Domains sind im Normalfall 12 Stunden nach erfolgreicher Registrierung vollständig erreichbar und verwendbar.

Können Domains reserviert / geparkt werden?

Sie können sich die gewünschten Domains, sofern verfügbar, durch Ihre Bestellung sichern.
Unser Produkt Visitenkarte ist auch zum Parken geeignet.

Wer wird als Onwer- und Admin-C eingetragen?

Wir tragen Sie als Inhaber und administrativen Ansprechpartner ein.
Für .de-Domains ist die Benennung eines Admin-C mit Sitz in Deutschland erforderlich; alternativ ist die Nutzung des Treuhanddienstes möglich. Details auf Anfrage.

Rechtliche Aspekte bei Domains

Bitte beachten Sie die Vergabebedingungen der einzelnen Vergabestellen.
In der Regel kommt ein direktes Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der jeweiligen Vergabestelle zustande.

Verbinden mit externem Hosting wie z.B. "wix.com"

  1. Klicken Sie auf example.com - es öffnet sich "Subdomain bearbeiten":
    Haken bei "Webspace aktivieren" entfernen,
    auf "Eigene DNS-Einträge" klicken - "DNS-Eintrag hinzufügen:",
    "A" auswählen, auf "+ hinzufügen" klicken,
    bei "TTL" 43200 eintragen,
    bei "IP-Adresse" den Wert, den Sie vom Fremdanbieter erhalten haben,
    "speichern"
  2. Schritt 1 für AAAA wiederholen falls AAAA-Record (IP-Adresse mit Doppelpunkten) vorgegeben wurde.
  3. Klicken Sie auf www.example.com - es öffnet sich "Subdomain bearbeiten":
    Haken bei "Webspace aktivieren" entfernen,
    auf "Eigene DNS-Einträge" klicken - "DNS-Eintrag hinzufügen:"
    "CNAME" auswählen - auf "+ hinzufügen" klicken
    bei "TTL" 43200 eintragen,
    bei "Servername" den Wert, den Sie vom Fremdanbieter erhalten haben.
    "speichern"
Bitte haben Sie ein paar Stunden Geduld bis sich Ihre DNS-Änderungen im Internet "herumgesprochen" haben.

CNAME-Records sind aus technischen Gründen bei Subdomains möglich. Für die Domain ist A- und AAAA-Record zu verwenden.

Häufige Fragen (FAQ)

Klicken Sie bitte die gewünschte Kategorie an, um weitere Informationen zu erhalten.

Domains

An dieser Stelle finden Sie Informationen rund um Ihre Domain:
  • Dauer der Registrierung und Erreichbarkeit
  • möglichen Endungen
  • Umzug Ihrer Domain (ehemals KK)
  • Reservierung von Domains
  • Admin- und Owner-C

  • Verbinden mit WIX

E-Mail

Bei Bedarf Auto-Konfiguration durch Klick auf die betreffende Domain (nicht Subdomain www.), Reiter Mail, aktivieren. Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse. Verschlüsselung (TLS/SSL) ist erforderlich.
Details: E-Mail-Adresse einrichten, Autoresponder, Spamfilter, Sieve.

Hosting

Fragen zu unseren Webhosting-Paketen (z.B. schnelle Einrichtung, Webserver, Upgrades ...), FTP, PHP-Versionen, WordPress und weitere werden in dieser Rubrik beantwortet.

mySQL

An dieser Stelle informieren wir über den Einsatz von Datenbanken, externen und internen Zugriff, Sicherung des Datenbestandes und natürlich über phpMyAdmin.

Formulare und Downloads

Dokumente zum Providerwechsel, (Domain)Kündigung, Handbücher und nützliche Programme erwarten Sie hier.

Unser Partnerprogramm

Hier finden Sie Wissenswertes zu unserem attraktiven Partnerprogramm und unseren Bedingungen.

Sonstige Fragen und Antworten

Sonstige Fragen, die in keine der obigen Rubriken passen, werden hier beantwortet. Falls Sie auch hier nicht fündig werden sollten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - unser Kundenservice ist gerne für Sie da.